尊敬的Torqhost客户:
2014年11月19日,WaveCom LTD与TORQhost LLC签署合同,将所有Torqhost的云服务器与独享服务器客户交由WaveCom接管。这次合作的主要目标是大幅提升WaveCom在云服务和独享服务器市场的份额。通过新增800台云服务器和50台专用服务器,WaveCom已经成为爱沙尼亚最大的云服务供应商,并计划在波罗的海国家实现同样的领先地位。
在接下来的几周内,所有服务管理、技术支持及计费系统将迁移至全新的自助客户门户。这一平台将为客户提供更加便捷和全面的服务管理体验,而目前Torqhost客户的费用和服务内容均不会有任何改变。
自2014年12月起,所有账单将由WaveCom LTD统一开具。迁移工作完成后,客户将收到详细的电子邮件通知及操作指南。对于迁移前已开具的账单,请继续支付至Torqhost原有的银行账户。
此外,WaveCom即将推出全新一代的云服务器基础设施。新系统基于VMware和Cloudstack软件,能够为客户提供高可用性服务并具备极高的灵活性和易于管理的特点。现有采用KVM和XEN系统的用户可免费升级到新平台,且迁移过程中将使用VMware转换工具以确保最小的停机时间。升级完成后,服务费用和现有配置均保持不变。
WaveCom LTD作为一家拥有超过13年经验的通信运营商,致力于为私人和企业客户提供高质量且价格合理的互联网、VOIP、服务器及数据托管服务。2011年,公司新建的数据中心凭借现代化解决方案、先进技术和冗余链路,为服务质量提供了坚实保障。自2001年成立以来,WaveCom经过多年的发展,目前信用评级保持在AA(非常优秀)。
更多有关WaveCom及其服务的信息,请访问:https://www.wavecom.ee/en