DediPath昨日深夜(美国时间白天)突然发出官方邮件宣布将停止运营,计划在2023年9月1日前关闭所有服务器。这次事件堪称服务器行业迄今最大规模的跑路事件,众多VPS品牌的上游供应商均依赖DediPath的机器,因此此举引发了广泛影响。面对不到24小时的通知,许多下游服务器商家陷入无措,因为其主机或硬件长期托管于DediPath机房。
受影响的部分服务商包括:
- hosteons:上周已将大部分机器迁出DediPath,可能早有预感,目前在DediPath机房仍有4台服务器待取回,数据已提前异地备份。
- DesiVPS:其美国机房服务器租用自DediPath,尽管突然接到通知,已联系Opencolo Santa Clara数据中心,预计下周二前完成迁移。
- EtherNetservers:提前一个多月完成搬迁,无受影响。
- HostMayo:在DediPath托管超过20台主机,目前处于震惊中。
- Virmach:同样拥有不少DediPath主机,但作为一个本身存在争议的服务商,这次可谓黑吃黑。
此外,DediPath的英文、中文及印度客服团队也收到了突然解雇通知,一时间毫无准备。值得注意的是,DediPath发出的邮件仅针对托管机器的商户提出解决方案,而数以万计使用VPS的终端用户却未获任何回应,处于“装死”状态。有VPS用户应迅速备份重要数据。
支付方面建议:
- 如果通过Paypal付款且购买时间不超过180天,请尽快发起争议申请,大多数情况下可以挽回损失。
- 使用支付宝支付的用户则可复制订单号,通过支付宝投诉渠道尝试追回部分款项,成功几率较低。
DediPath如此大型服务商的突然倒闭,再结合OVH火灾、Krypt火灾事故,警示行业无论大小厂商或所在地区,都有跑路风险。对于涉及重要数据的用户,及时备份显得尤为关键。
DediPath官方邮件中,针对托管服务器的客户提出以下建议:
- 立即备份数据,保障安全。
- 推荐Limestone Networks提供优惠裸机备份及快速迁移服务,同时协助承担部分迁移费用,客户可以通过其官方网站或邮件联系。
- 针对机柜托管客户,建议尽快备份并可联系Evocative提供单槽至整机柜多方案托管服务。
- Flexential则口头承诺不会关闭服务,并将协助客户进行设备取回和托管迁移,详细情况将另行邮件通知。
DediPath老板在此夹缝中表示深刻感谢客户的支持与信任,并承诺在能力范围内协助客户度过难关。如有疑问或需要帮助,敬请联系客服团队。
此次事件为服务器行业敲响警钟,强调了无论是国内还是国外,无论厂商大小,都存在突发风险。建议所有用户务必做好数据备份和紧急预案,避免遭遇不可逆损失。