DediPath突然宣布关停,行业震动
近日,美国知名服务器提供商DediPath在毫无预警的情况下,向用户发送邮件,宣布将在美国时间2023年9月1日前关闭所有服务器。这一突如其来的消息引发了业内极大关注,被认为是近年来服务器行业规模最大的一次“跑路”事件。许多依赖DediPath作为上游资源的VPS品牌和托管服务商受到严重影响。
多家下游厂商受波及
DediPath的突然倒闭让不少合作伙伴措手不及。以hosteons为例,该公司上周刚刚将自己的设备从DediPath迁出,仅剩少量机器等待取回,并且数据早已异地备份,因此损失较小。而DesiVPS则是在收到通知后紧急联系Opencolo Santa Clara数据中心协助迁移,目前正加班加点完成转移工作。EtherNetservers由于提前一个多月撤离,没有受到本次事件影响。
但并非所有企业都如此幸运。例如HostMayo有20余台主机托管于DediPath,如今陷入困境;而Virmach也有部分业务依赖于此,但该公司自身经营状况就不佳,可谓雪上加霜。此外,还有更多受害商家名单正在不断更新中。
员工与客户同样遭遇打击
不仅仅是客户蒙受损失,连DediPath的英文、中文以及印度客服团队也在同一天被集体解雇。据悉,这些员工也是通过邮件才得知公司的决定,对突如其来的变故感到错愕。
值得注意的是,尽管官方邮件对托管主机(Bare Metal/Colocation)客户给出了应对建议,比如联系Limestone Networks或Evocative等第三方进行迁移,但对于数量庞大的普通VPS用户却只字未提。目前来看,如果你还在使用DediPath提供的VPS服务,应当立即备份重要数据,以防止不可挽回的数据丢失。
如何补救与维权?
针对不同支付方式,有以下自救措施可供参考:
- 若通过Paypal付款且购买时间不超过180天,可以尝试申请争议退款,大多数情况下能追回部分损失。
- 如果使用支付宝支付,可以复制订单号,在支付宝平台发起投诉,也存在一定概率获得赔偿。
云计算和IDC行业风险再提醒
此次事件再次印证了无论国内还是国外,无论企业规模大小,都无法保证绝对安全。即便是大型IDC厂商也可能面临意外关停或灾难事故(如OVH火灾、krypt火灾等)。因此,对于网站建设、关键业务系统等涉及重要数据的用户来说,“定期异地备份”始终是最有效的数据保障措施之一,不容忽视。
信息参考来源:
- DediPath官方公告
- 各相关下游服务商公开声明