2019年11月11日，racknerd正式上线并开始销售美国VPS业务，其创始人名为dustin。不久，有网友爆料指出，dustin正是之前alpharacks.com的老板，而该VPS品牌已经停止运营，且部分客户的款项未能退还。这也是许多人将racknerd称为“灵车”的主要原因。
dustin曾任职于QN机房（quadranet.com）担任销售经理，期间以低价从机房大量采购服务器，为自己的VPS品牌alpharacks.com提供资源。该品牌运营了五六年，坚持走低价路线，发展较为成功，还吸收了一些小品牌。后来QN机房发现此种操作存在问题，要求alpharacks补偿市场价差价，涵盖数年累计费用。因谈判破裂，QN机房直接断开了alpharacks的服务器连接，且未提供数据恢复和迁移机会，最终导致alpharacks品牌倒闭。
随后，另一款低价VPS品牌pacificrack.com上线，这实际上是QN机房自有的品牌。网络上流传的看法是，这种行为带有羡慕嫉妒恨的意味，类似于当年egihosting机房驱逐buyvm后创立廉价品牌edgevm.com的事件。
pacificrack早期运营时，中文销售负责人alen因机房管理混乱和技术团队对pacificrack缺乏支持——例如曾将1.5万个IP堆放在同一大VLAN中——最终选择离开。alen之后加入了dustin旗下的racknerd品牌，至今已有近两年时间。
关于pacificrack，经过alen、C仔和靓仔三位中文销售兼任技术客服的不断努力，现已进入稳定发展阶段。其中靓仔接手后，利用魔方系统替换了之前混乱的管理方式，有效遏制了网络风暴等问题。尽管靓仔的工作方式被部分用户批评为个性化过强，但整体来看，他为pacificrack带来了实质性的改善。
目前racknerd团队除dustin外，还包括至少4名技术人员及财务人员，alen也在其中。业务逐步扩展到AMD高端系列的VPS并加入了独立服务器服务，运维范围覆盖全球逾十个机房。racknerd以低价高性价比为主打，保持服务器稳定和较好性能，售后服务完善，还支持支付宝等多种便捷支付方式。整体而言，racknerd已成为低价VPS市场上的一匹新兴黑马。
起初，racknerd被称作“灵车”的声音较多，但经过两年多的运营，许多用户认为所花费用物有所值，服务质量令人满意。当然，仍有一部分用户坚称racknerd存在不足，保持谨慎态度。
